1. Thông tin khách sạn
DUO by Casepia Phú Quốc - Địa chỉ: 235 - 237 Sorrento, Khu Sun Premier Village Primavera, Khu phố 6, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang
Vị trí: Casepia Hotel nằm ở Nam đảo An Thới gần các khu vui chơi, bến cáp treo An Thới – Hon Thom và nhiều dịch vụ khác ở Nam đảo, nên phù hợp nếu bạn đi để tham quan Nam Phú Quốc – đi cáp treo, công viên nước, Sunset Town,...
* Giá phòng có hiệu lực từ nay đến hết 31/03/2026. Giai đoạn đỉnh điểm và Lễ, Tết vui lòng liên hệ 0988 278 581 để được hỗ trợ.
2. Loại phòng
| Hạng phòng | Diện tích | Thông tin phòng | Số lượng |
|
DUO Standard Queen City View |
25 m2 |
Hướng phố, 1 giường 1m6 |
9 |
|
DUO Superior Corner Queen Partial Sea View |
25 m2 |
Hướng phố & xéo biển, 1 giường 1.6m |
3 |
|
DUO Deluxe Twin City View |
35 m2 |
Hướng phố, 2 giường 1.0m |
4 |
|
DUO Premium King City View w. Bathtub |
40 m2 |
Hướng phố, 1 giường 1.8m |
6 |
|
DUO Deluxe Queen Sea View |
30 m2 |
Hướng biển & pháo hoa, 1 giường 1.6m |
3 |
1. Bao gồm
- Bữa sáng hằng ngày (*)
- Trà, cafe, và nước suối trong phòng.
- Miễn phí thức uống chào mừng khi làm thủ tục nhận phòng.
- Miễn phí Wifi trong toàn bộ khuôn viên khách sạn.
- Tiện ích phòng nghỉ với Tivi, máy sấy, mini-bar, tiện nghi phòng tắm.
- Thuế VAT 8%.
(*) Lưu ý: Tùy thuộc vào công suất phòng trong giai đoạn khách ở, bữa sáng sẽ được phục vụ dưới dạng buffet hoặc combo. Combo bữa sáng dinh dưỡng sẽ bao gồm:
+ 01 món chính (khách lựa chọn món chính theo kiểu Âu hoặc món nước kiểu Việt)
+ 01 phần tráng miệng với trái cây theo mùa
+ 01 phần thức uống (café & nước trái cây).
2. Không bao gồm
- Các bữa ăn ngoài bữa sáng bao gồm trong giá phòng
- Dịch vụ đưa đón sân bay
- Chi phí phát sinh trong quá trình lưu trú
1. Chính sách trẻ em và phụ thu thêm người
- Trẻ em dưới 06 tuổi được miễn phí khi ngủ chung giường với ba mẹ.
- Trẻ em từ 06 đến dưới 12 tuổi được phụ thu 150.000 VND /trẻ/đêm khi ngủ chung giường với ba mẹ, đã bao gồm ăn sáng. Mỗi phòng chỉ được áp dụng chính sách sử dụng giường sẵn có cho tối đa một (01) trẻ em. Trường hợp có hai (02) trẻ em trong cùng một phòng, trẻ thứ hai sẽ được tính phụ thu theo chính sách giường phụ hiện hành.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên và người lớn bắt buộc sử dụng giường phụ, phụ thu 480.000 VNĐ /khách/đêm, đã bao gồm ăn sáng.
- Nôi (cũi) dành cho trẻ dưới 03 tuổi được cung cấp miễn phí, tùy vào tình trạng sẵn có. Tuy nhiên, nôi không thay thế cho giường sẵn có trong trường hợp áp dụng chính sách phụ thu theo độ tuổi và số lượng trẻ.
2. Chính sách hoàn - hủy
1. Mùa thường
| Thời điểm hủy | Phí phạt |
| Hủy trước 07 ngày đến ngày nhận phòng | Phạt 50% |
| Hủy từ 07 đến 03 ngày trước ngày nhận phòng | Phạt 70% |
| Hủy từ sau 03 ngày đến ngày nhận phòng hoặc No-show | Phạt 100% |
2. Mùa cao điểm và đỉnh điểm Lễ Tết
| Thời điểm hủy | Phí phạt |
| Hủy từ 14 đến 07 ngày trước ngày nhận phòng | Phạt 70% |
| Hủy từ sau 07 ngày đến ngày nhận phòng hoặc No-show | Phạt 100% |
- Khách sạn hỗ trợ chuyển đổi giai đoạn ở - không bảo lưu giá phòng, áp dụng 01 lần cho mỗi booking trong trường hợp bất khả kháng về vấn đề y tế hoặc phương tiện di chuyển (yêu cầu có xác nhận trực tiếp từ các đơn vị có thẩm quyền như giấy chẩn đoán sức khỏe, thông báo hủy chuyến hoặc dời lịch bay / tàu / ...). Booking mới sẽ phải thanh toán thêm chênh lệch tiền phòng (nếu có). Hỗ trợ điều chỉnh đặt phòng không áp dụng trong giai đoạn đỉnh điểm Lễ Tết.